1. Общие положения
1.1. Это Соглашение определяет порядок оказания услуг по обмену электронных денег сервисом.
1.2. Под сервисом подразумевается расположенный в сети интернет онлайн-ресурс по обмену электронных денег.
1.3. Пользователем/Клиентом считается физическое лицо, выразившее желание воспользоваться услугами сервиса.
1.4. Пользователь и сервис при совместном упоминании именуются Сторонами.
1.5. Соглашение является публичной офертой, которую Пользователь акцептирует путем подачи заявки через онлайн-ресурс на оказание услуг, предоставляемыми сервисом.

2. Предоставляемые услуги
2.1. Сервис осуществляет обмен электронных денег платежных систем Bitcoin, Ethereum и других, перечень которых представлен на сайте.
2.2 Сервис не оказывает услуги межбанковского обмена и других банковских операций.
2.3. Условием проведения обмена является вывод Пользователем цифровых знаков с принадлежащего ему электронного кошелька.


3. Предмет Соглашения
3.1. Сервис оказывает услуги, оговоренные частью 2 этого Соглашения, при условии следования Пользователем пунктам, сформированным в настоящем Соглашении.
Порядок их предоставления определяется внутренним регламентом сервиса, установленным частью 5 этого Соглашения.
3.2. Пользователь проводит оплату за услуги сервиса с соблюдением условий, установленных настоящим Соглашением.


4. Права и обязанности Сторон
4.1. Сервис обязуется:
4.1.1. Осуществлять конвертацию цифровых валют онлайн-платежных систем с соблюдением пунктов, оговоренных в этом Соглашении.
4.1.2. Обеспечивать техническую и информационную поддержку Пользователей в процессе осуществления обмена.
4.2. Пользователь обязан:
4.2.1. Предоставлять точные данные и реквизиты для своевременного осуществления денежных переводов. 


5. Регламент обмена "электронных денег"
5.1. Осуществление обмена начинается после получения от Пользователя средств и производится в срок до 180 минут.
5.1.1. Если средства по созданной Пользователем заявке не поступают в течение указанного в заявке времени, то заявка автоматически отменяется.
5.2. Обмен считается завершенным после перевода средств на реквизиты, указанные Пользователем.
5.3. Пользователь не может отменить уже начатый обмен.
5.4. В случае, если клиент получает криптовалюту Биткойн, сроки подтверждения транзакции (зачисления средств) зависят от самой системы Биткойн. Данный процесс может занимать от 15 минут до нескольких часов, в зависимости от загруженности сети Биткойн. Обменный сервис за скорость прохождения транзакций и подтверждений в сети Биткойн ответственность не несет.
5.5. Пользователь, путем нажатия кнопки «я согласен с правилами обмена» подтверждает, что он принимает все условия этого Соглашения.


6. Гарантии и ответственность Сторон
6.1.  Сервис не несет материальной и моральной ответственности за неправильное использование сервиса Пользователем, а также ошибки, допущенные им в процессе заполнения отдельных пунктов стандартной формы заявки на осуществление обмена "цифровых денег". Если средства были перечислены на неправильный счет, то отмена операции или возврат средств не проводится.
6.2. Администрация сервис может в любое время дополнить или изменить это Соглашение. При этом все изменения начинают применяться после их публикации на веб-ресурсе (сайте).